1. خدمة عملاء Fruugo
  2. अपना ऑर्डर संशोधित करना

अपना ऑर्डर संशोधित करना

एक बार ऑर्डर कर दिए जाने के बाद उसमें संशोधन करना आमतौर पर संभव नहीं होता। यदि ऑर्डर की अभी तक पुष्टि नहीं हुई है या उसे शिप नहीं किया गया है, तो आप अपने अनुरोध के साथ <Fruugo ग्राहक सेवा> से संपर्क कर सकते हैं और हम बदलाव करने का श्रेष्ठ प्रयास करेंगे। आप विचाराधीन ऑर्डर की स्थिति <आपका खाता> के अंतर्गत जांच सकते हैं।

यदि ऐसा संभव न हो, क्योंकि ऑर्डर शिप किए जाने की प्रक्रिया में है, तो फिर आपको डिलीवरी तक प्रतीक्षा करनी होगी और फिर हमारी वापस लौटाने और धनवापसी की नीति के अनुसार सामान को वापस लौटाना होगा।

ऑर्डर को शिप किए जाने से पहले रद्द किया जा सकता है। यदि आपको विचाराधीन ऑर्डर के लिए पहले ही ई-मेल पुष्टिकरण मिल चुका है, तो कृपया आपको ऑर्डर डिलीवर होने के 14 दिनों के भीतर हमें बताएँ कि आप अपना ऑर्डर या ऑर्डर का कोई भाग वापस लौटाना चाहते हैं। आपके द्वारा लौटाया गया उत्पाद खुदरा विक्रेता को वापस मिलते ही ऑर्डर का मूल्य आपको वापस कर दिया जाएगा। वापस लौटाने के संबंध में अधिक जानकारी के लिए, <वापस लौटाना और धनवापसी> देखें।

यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो आपको अपने Fruugo खाते में लॉग इन करना होगा या एक खाता बनाना होगा और निम्नलिखित लिंक पर क्लिक करके रिटेलर से सीधे पूछताछ करनी होगी:

https://www.fruugoindia.com/help

खाता बनाने या पूछताछ करने के बारे में सहायता के लिए, मैं एक ऑर्डर के बारे में पूछताछ कैसे कर सकता हूँ देखें?